Tubetour Tornion kiertue perutaan perjantailta 13.3.2020 koronaviruksen leviämisen uhan vuoksi. Ennakkoon Tubetour-lipun ostaneet saavat rahansa takaisin täysimääräisenä lippuhinnan osalta.

Kaupungintalon palvelupiste kompassista lipun ostaneiden tulee palauttaa ostamansa lippu takaisin kompassiin ja jättää sinne samalla seuraavat tiedot rahojen palautusta varten: nimi, osoite ja pankkitilinumero.

Palautusohje liput Ticketmasterin kautta ostaneille:
– Lippujen palautusta varten, pyydämme käyttämään alla olevaa lomaketta ja täyttämään kentät huolellisesti sekä liittämään lipun kuvat lomakkeen liitteeksi.

– Sähköisistä eTicketeistä palautetaan raha ainoastaan lipun ostajalle.

– Tilaisuuden peruuntuessa palautetaan vain lipun hinta, kaupan ehtojen mukaisesti. Palautus ei koske Ticketmasterin käsittely- tai toimitustapakuluja. Mikäli olette maksaneet liput luottokortilla tai Klarna-laskulla, tullaan palautus tekemään suoraan ostossa käyttämällenne luottokortille tai Klarna-laskulle

Palautuslomake suomeksi: 

Palautuslomake englanniksi: 

Pääsyliput voi palauttaa myös postitse osoitteella: Ticketmaster Suomi, PL 667, 00100 Helsinki. Kuoreen tulee liittää pääsylippujen lisäksi nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, pankkitilin IBAN -numero sekä mahdollinen sähköpostiosoite. Ticketmasterin myyntipisteet löydät osoitteesta http://www.ticketmaster.fi/help/outlets.fi-fi.html

Yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin vastaamme FAQ sivulla https://help.ticketmaster.fi/hc/fi

Lisätiedot:
Merja Stenberg
Tornion Kulttuuritoimisto
040 706 6637
merja.stenberg@tornio.fi

Auli Pietikäinen
Tornion Nuorisotoimi
040 867 7842
auli.pietikainen@tornio.fi